Clínicas y consultas
El flujo de recepción para tus momentos de mayor actividad.
Los pacientes llaman para reservar, cambiar y consultar citas, a menudo en los momentos de más trabajo. Voxora responde con las políticas publicadas y captura el motivo. Cuando Google Calendar está habilitado, conectado y configurado, puede consultar disponibilidad y gestionar citas; las preguntas clínicas quedan fuera del papel de la IA.
Cómo funciona
- 1Responde, identifica al paciente y el motivo de la llamada.
- 2Cuando la agenda conectada está habilitada, consulta disponibilidad y reserva, mueve o cancela según tus reglas.
- 3Registra las consultas clínicas para el personal o usa un traspaso verificado. Deja el asesoramiento médico al personal cualificado.
La salvaguarda
Para información habitual y solicitudes de cita; las cuestiones médicas requieren personal cualificado. Las citas necesitan un calendario activo y conectado; el traspaso, un destino verificado.