Εισερχόμενες
Εξυπηρετήστε όσο εργάζεστε
Απαντήστε σε συνήθεις ερωτήσεις και κρατήστε τα στοιχεία που χρειάζεται η ομάδα σας για την επόμενη επικοινωνία.
Δείτε τις εισερχόμενεςΥποδοχή με AI και αυτοματοποίηση επαγγελματικών κλήσεων
Οι κλήσεις δεν χρειάζεται να διακόπτουν κάθε δουλειά. Αφήστε τη Voxora να απαντά σε συνήθεις ερωτήσεις, να καταγράφει αιτήματα και να κάνει προγραμματισμένες κλήσεις συνέχειας, ώστε η ομάδα σας να εστιάζει εκεί όπου χρειάζεται.
Δημιουργήστε λογαριασμό και επαληθεύστε το email. Οι κλήσεις χρειάζονται προπληρωμένο υπόλοιπο, ενεργό υποστηριζόμενο αριθμό και δημοσιευμένο βοηθό.
Ακούστε πώς ακούγεται η Voxora. Αυτά είναι ηχογραφημένα δείγματα φωνής, όχι κλήσεις πελατών.
Agent Studio
Απαντήσεις στις καθημερινές ερωτήσεις, ένα επόμενο βήμα για τα αιτήματα και προγραμματισμένη συνέχεια στην επικοινωνία.
Εισερχόμενες
Απαντήστε σε συνήθεις ερωτήσεις και κρατήστε τα στοιχεία που χρειάζεται η ομάδα σας για την επόμενη επικοινωνία.
Δείτε τις εισερχόμενεςΕξερχόμενες
Κάντε υπενθυμίσεις και κλήσεις συνέχειας χωρίς να περνάτε τη μέρα πληκτρολογώντας αριθμούς.
Δείτε τις εξερχόμενεςWebsite Knowledge Builder
Μεταφέρετε τις πληροφορίες της ιστοσελίδας σας στον βοηθό χωρίς να αντιγράφετε τα πάντα με το χέρι.
Δείτε πώς λειτουργεί η εισαγωγήΑνά κλάδο
Δείτε πρακτικές ιδέες για ιατρεία, ακίνητα, τεχνικές υπηρεσίες, φιλοξενία και άλλους κλάδους.
Ανά κλάδοΥποδοχή με AI και αυτοματοποίηση επαγγελματικών κλήσεων
Επιλέξτε φωνή και γλώσσα, προσθέστε τις πληροφορίες σας και ορίστε τι θα αναλαμβάνει ο βοηθός. Κρατήστε τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας στο επίκεντρο της συνομιλίας.
Επιλέξτε φωνή, προσθέστε τις πληροφορίες σας και αποφασίστε ποιες ερωτήσεις και αιτήματα θα εξυπηρετεί.
Επιλέξτε υποστηριζόμενο αριθμό, ολοκληρώστε τις απαιτούμενες εγκρίσεις και δημοσιεύστε τον βοηθό που ετοιμάσατε.
Δείτε διαθέσιμες περιλήψεις και αποτελέσματα, συνεχίστε την επικοινωνία για τα αιτήματα και προσαρμόστε τις κλήσεις καθώς αλλάζει η επιχείρησή σας.
Εισαγωγή γνώσης από ιστότοπο
Website Knowledge Builder
Οι υπηρεσίες, το ωράριο και οι συχνές ερωτήσεις σας βρίσκονται ήδη στην ιστοσελίδα σας. Αξιοποιήστε κατάλληλες δημόσιες σελίδες στον βοηθό, χωρίς να αντιγράφετε τα πάντα με το χέρι. Ελέγξτε το κείμενο και δημοσιεύστε τις απαντήσεις που θέλετε να ακούνε οι πελάτες.
Εισερχόμενες
Οι πελάτες θέλουν μια απάντηση, όχι συνεχείς προσπάθειες επικοινωνίας. Η Voxora απαντά σε συνήθεις ερωτήσεις, καταγράφει τα στοιχεία του αιτήματος και βοηθά την ομάδα σας να δει ποιος χρειάζεται επόμενη κλήση.
Δείτε τις εισερχόμενεςΕξερχόμενες
Οι υπενθυμίσεις και οι επόμενες κλήσεις δεν χρειάζεται να γεμίζουν τη μέρα σας. Δώστε στη Voxora τη λίστα επαφών και ένα σαφές σχέδιο, για να κάνει τις κλήσεις και να κρατήσει τις απαντήσεις που χρειάζεται η ομάδα σας.
Δείτε τις εξερχόμενεςAgent Studio
Ακούστε ηχογραφημένα δείγματα. Οι φωνές που προσφέρονται στον χώρο εργασίας σας εξαρτώνται από τη γλώσσα και την αγορά.
Συζητήστε τη ροή σας
Κλείστε παρουσίαση για τις ερωτήσεις σας. Ο κατάλογος αναφέρει αγγλόφωνη επαφή· η ελληνική σελίδα δεν αλλάζει τη γλώσσα αυτής της γραμμής. Η διαθεσιμότητα της γραμμής και η εξυπηρέτηση κλήσεων χρειάζονται επιβεβαίωση.
Πείτε απλώς τι χρειάζεστε.
«Θα ήθελα να αλλάξω το ραντεβού της Πέμπτης.» Μια φυσική ερώτηση με σαφές επόμενο βήμα.
Επιλέξτε τη γλώσσα συνομιλίας που ταιριάζει στους πελάτες σας και γνωρίστε ένα ύφος φωνής για την επιχείρησή σας.
Ανά κλάδο
Γνωρίστε καθημερινά σενάρια κλήσεων στον κλάδο σας. Δείτε τρόπους να απαντάτε σε ερωτήσεις, να συλλέγετε χρήσιμες πληροφορίες και να διευκολύνετε την επόμενη επικοινωνία για την ομάδα σας.
Συνήθεις ερωτήσεις από εγκεκριμένη γνώση, με ραντεβού μέσω σύνδεσης και προώθηση μόνο σε επαληθευμένο προορισμό.
Καταγράψτε και αξιολογήστε αιτήματα ακινήτων, με επισκέψεις μέσω ημερολογίου και επαληθευμένη προώθηση όπου έχουν ρυθμιστεί.
Απαντήστε ενώ εργάζεστε: καταγραφή εργασίας, διεύθυνσης και αιτήματος επανάκλησης χωρίς να αφήσετε τα εργαλεία.
Απαντήστε για πολιτικές από εγκεκριμένα έγγραφα και χρησιμοποιήστε δεδομένα καταστήματος μόνο με υποστηριζόμενη, ρυθμισμένη σύνδεση.
Απαντήστε για εγκεκριμένο ωράριο και μενού· διαχειριστείτε κρατήσεις μόνο μέσω ενεργού συνδεδεμένου ημερολογίου.
Επιβεβαιώστε παραδόσεις, ζητήστε αναμενόμενη ώρα και εντοπίστε εξαιρέσεις μέσα στις ώρες κλήσεων που ορίζετε.
Εκτελέστε συνεπή, επιτρεπόμενη προκαταρκτική συνέντευξη, συλλέξτε δομημένες απαντήσεις και συνδέστε ραντεβού μόνο όταν έχουν ρυθμιστεί.
Εγκεκριμένη επικοινωνία για έρευνα, με σταθερά σενάρια, δομημένες απαντήσεις και εξαγωγές ανά ρόλο.
Μετά την κλήση
Δείτε διαθέσιμες περιλήψεις και αποτελέσματα, βρείτε τα αιτήματα που χρειάζονται προσοχή και αποφασίστε τι ακολουθεί. Δώστε στην ομάδα σας το πλαίσιο για την επόμενη συνομιλία.
Δημιουργία λογαριασμού Κλείστε παρουσίασηΗ Voxora συστήνεται ως βοηθός της Voxora για την επιχείρησή σας. Η ομάδα σας ορίζει πληροφορίες, ωράριο και επόμενα βήματα. Ελέγξτε τις πρόσθετες ενημερώσεις που απαιτεί η αγορά σας.
Ο καλών ακούει ότι μιλά με έναν βοηθό της Voxora για την επιχείρησή σας.
Οι έλεγχοι συγκατάθεσης και αποκλεισμού κλήσεων είναι μέρος της προετοιμασίας μιας καμπάνιας.
Τα κρυπτογραφημένα αποθηκευμένα δεδομένα και οι προστατευμένες συνδέσεις της πλατφόρμας βοηθούν να διατηρούνται ασφαλείς οι πληροφορίες σας.
Ανανεώστε το υπόλοιπο μέσω ασφαλούς πληρωμής. Η Voxora δεν βλέπει ούτε αποθηκεύει τον αριθμό της κάρτας σας.
Τιμές
Πληρώστε για τις κλήσεις που χρησιμοποιείτε και κρατήστε τον προϋπολογισμό υπό έλεγχο. Δείτε τις χρεώσεις για την αγορά σας.
Οι εγχώριες τιμές ισχύουν μόνο προς επιλέξιμο συνηθισμένο πολωνικό αριθμό από ενεργό συνηθισμένο πολωνικό αριθμό που αγοράστηκε μέσω Voxora στον ίδιο χώρο εργασίας, με επαληθευμένη ιδιοκτησία και ετοιμότητα διαδρομής. Το πολωνικό πρόθεμα δεν αρκεί. Άλλοι αριθμοί προέλευσης χρησιμοποιούν τις ξεχωριστές τιμές παρακάτω· δεν υποσχόμαστε αυτόματη ενεργοποίηση.
Πολωνικό κινητό — αρχικό κόστος αριθμού: $20.00
Πρώτος μήνας μίσθωσης και εφάπαξ ενεργοποίηση αριθμού. Η χρήση κλήσεων και οι ισχύοντες φόροι χρεώνονται χωριστά.
Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα αριθμών, την έγκριση ταυτοποίησης και κανονιστικών απαιτήσεων και την ετοιμότητα της διαδρομής. Δεν εγγυόμαστε χρόνο ενεργοποίησης.
Προς Πολωνία: πρώτο λεπτό μετά την απάντηση και κάθε λεπτό που ξεκινά. Οι αναπάντητες δεν χρεώνονται. Μέχρι 15 λεπτά ανά κλήση. Οι εγχώριες τιμές απαιτούν τον πολωνικό αριθμό που αγοράστηκε μέσω Voxora όπως περιγράφεται παραπάνω· άλλοι αριθμοί προέλευσης έχουν ξεχωριστή τιμή.
Μόνο επιλέξιμοι συνήθεις αριθμοί, με έλεγχο καμπάνιας, συγκατάθεσης, υπολοίπου και διαδρομής. Ειδικοί, αυξημένης χρέωσης και μη ταξινομημένοι προορισμοί αποκλείονται· ακριβές διαδρομές μπορεί να απορριφθούν πριν συνδεθούν.
Η υποχρεωτική πρώτη φράση παρουσιάζει βοηθό της Voxora για την επιχείρησή σας, στη ρυθμισμένη γλώσσα συνομιλίας. Δεν αναφέρει ρητά «AI». Ο πελάτης δεν μπορεί να την αφαιρέσει ή να την ξαναγράψει· εξετάστε πρόσθετες ενημερώσεις για την αγορά σας.
Ναι, όταν υπάρχει επαληθευμένος καταχωρισμένος προορισμός στον λογαριασμό σας. Ρυθμίζετε τον κανόνα και το πλήκτρο προώθησης. Χωρίς αυτή την προϋπόθεση, το AI συνεχίζει την κλήση και καταγράφει το αποτέλεσμα για συνέχεια.
Αγγλικά, πολωνικά, ισπανικά, γερμανικά και ελληνικά στα περιφερειακά προφίλ του καταλόγου δειγμάτων. Τα προφίλ είναι ηχογραφημένα δείγματα· οι διαθέσιμες επιλογές στην εφαρμογή εξαρτώνται από τη γλώσσα και την τεκμηριωμένη διαθεσιμότητα.
Οι εισερχόμενες και οι τυπικές εξερχόμενες προς ΗΠΑ/Καναδά χρησιμοποιούν τις εμφανιζόμενες τιμές ανά συνδεδεμένο λεπτό. Οι χαμηλότερες εγχώριες τιμές Πολωνίας απαιτούν ενεργό συνηθισμένο πολωνικό αριθμό που αγοράστηκε μέσω Voxora στον χώρο εργασίας σας και επαληθευμένη επιλέξιμη διαδρομή· το πολωνικό πρόθεμα δεν αρκεί. Άλλοι αριθμοί προέλευσης έχουν τις ξεχωριστές τιμές Πολωνίας. Χρεώνεται το πρώτο λεπτό μετά την απάντηση και κάθε λεπτό που ξεκινά, με AI και χωρίς τέλος σύνδεσης· οι αναπάντητες δεν χρεώνονται. Μίσθωση και τυχόν φόροι είναι χωριστά. Ισχύουν έλεγχοι επιλεξιμότητας και διαδρομής.
Ναι. Αναθέστε εγκεκριμένα έγγραφα σε όλους ή σε επιλεγμένους εισερχόμενους αριθμούς. Με ενεργή αυστηρή σύνδεση γνώσης, ο βοηθός λαμβάνει οδηγία να χρησιμοποιεί αυτή τη γνώση και να δηλώνει πότε λείπει πληροφορία. Η ομάδα σας πρέπει να ελέγχει και να δοκιμάζει τις απαντήσεις.
Δημιουργήστε λογαριασμό, επαληθεύστε το email και ρυθμίστε τον χώρο εργασίας σας. Στη συνέχεια μπορείτε να ρυθμίσετε τον βοηθό και την εγκεκριμένη γνώση. Οι κλήσεις απαιτούν επίσης υπόλοιπο, υποστηριζόμενο αριθμό, επιβεβαίωση παρόχου, τις απαραίτητες κανονιστικές επαληθεύσεις και δημοσιευμένο βοηθό. Η ενεργοποίηση αριθμού μπορεί να διαρκέσει ημέρες ή εβδομάδες· η δημιουργία χώρου εργασίας δεν ενεργοποιεί τηλεφωνική γραμμή.
Ξεκινήστε από τις κλήσεις που διακόπτουν τη μέρα σας ή μένουν στη λίστα εργασιών. Διαμορφώστε τον βοηθό σας ή συζητήστε μαζί μας τη σωστή ροή για την επιχείρησή σας.