Połączenia przychodzące
Obsługa rozmów, gdy Ty pracujesz
Odpowiadaj na typowe pytania i zbieraj informacje potrzebne zespołowi do dalszego kontaktu.
Poznaj połączenia przychodząceRecepcjonistka AI i automatyzacja rozmów firmowych
Telefon nie musi przerywać każdego zadania. Voxora odpowiada na typowe pytania, zapisuje zapytania i dzwoni w zaplanowanych sprawach, a Twój zespół może skupić się na pracy, która wymaga jego uwagi.
Załóż konto i potwierdź e-mail. Do rozmów potrzebujesz środków, aktywnego obsługiwanego numeru i opublikowanego agenta.
Posłuchaj, jak brzmi Voxora. To nagrane próbki głosu, a nie rozmowy z klientami.
Agent Studio
Odpowiedzi na codzienne pytania, dalszy krok dla zapytań i zaplanowany kontakt z klientami.
Połączenia przychodzące
Odpowiadaj na typowe pytania i zbieraj informacje potrzebne zespołowi do dalszego kontaktu.
Poznaj połączenia przychodzącePołączenia wychodzące
Przypominaj i oddzwaniaj bez spędzania dnia na wybieraniu numerów.
Poznaj połączenia wychodząceKreator wiedzy ze strony
Przekaż recepcjonistce informacje ze swojej witryny, bez ręcznego przepisywania wszystkiego.
Zobacz, jak działa import ze stronyZastosowania
Poznaj pomysły dla gabinetów, nieruchomości, usług, gastronomii i innych branż.
ZastosowaniaRecepcjonistka AI i automatyzacja rozmów firmowych
Wybierz głos i język, dodaj swoje informacje i zdecyduj, czym ma zajmować się recepcjonistka. Rozmowy dopasujesz do tego, jak działa Twoja firma.
Wybierz głos, dodaj informacje o firmie i zdecyduj, jakie pytania oraz zapytania ma obsługiwać.
Wybierz obsługiwany numer, uzyskaj wymagane zatwierdzenia i opublikuj przygotowanego agenta.
Przeglądaj dostępne podsumowania i wyniki, wracaj do zapytań klientów i dopasowuj obsługę do zmian w firmie.
Import wiedzy ze strony
Kreator wiedzy ze strony
Usługi, godziny pracy i FAQ są już na Twojej stronie. Wykorzystaj odpowiednie strony publiczne w recepcjonistce, bez ręcznego przepisywania wszystkiego. Sprawdź tekst i opublikuj odpowiedzi, które mają słyszeć klienci.
Połączenia przychodzące
Klient chce odpowiedzi, a nie kolejnych prób dodzwonienia się. Voxora obsługuje typowe pytania, zapisuje szczegóły zapytania i pomaga zespołowi zobaczyć, do kogo warto oddzwonić.
Poznaj połączenia przychodzącePołączenia wychodzące
Przypomnienia i dalszy kontakt nie muszą zajmować całego dnia. Dodaj listę kontaktów i określ plan, a Voxora wykona połączenia i zbierze odpowiedzi potrzebne Twojemu zespołowi.
Poznaj połączenia wychodząceAgent Studio
Posłuchaj nagranych próbek. Głosy dostępne na Twoim koncie zależą od języka i rynku.
Omów swój proces
Umów prezentację i omów pytania oraz zastosowania w swojej firmie. Podany numer jest kontaktem w sprawie demonstracji; dostępność linii i obsługa rozmów wymagają potwierdzenia.
Po prostu powiedz, czego potrzebujesz.
„Chcę przełożyć czwartkową wizytę.” — naturalne pytanie i jasny kolejny krok.
Wybierz język rozmowy odpowiedni dla swoich klientów, a następnie poznaj styl głosu pasujący do Twojej firmy.
Według branży
Poznaj codzienne sytuacje telefoniczne w swojej branży. Zobacz, jak odpowiadać na pytania, zbierać przydatne informacje i ułatwiać zespołowi dalszy kontakt.
Odpowiadaj z zatwierdzonej wiedzy; po podłączeniu kalendarza obsługuj terminy, a pytania kliniczne pozostaw personelowi.
Zbieraj informacje o nieruchomości i budżecie; po połączeniu kalendarza umawiaj oglądania, a przy zweryfikowanym numerze przekazuj rozmowę.
Odbieraj, gdy masz ręce pełne roboty: zapisz zlecenie, adres i oddzwonienie, bez dotykania telefonu.
Odpowiadaj z polityk firmy; po włączeniu obsługiwanej integracji możesz uzupełnić rozmowę o dane zamówienia.
Odpowiadaj na pytania o godziny i menu; po podłączeniu kalendarza lub obsługiwanej integracji zarządzaj terminami.
Potwierdzaj dostawy, pytaj o czas dojazdu i oznaczaj wyjątki w skonfigurowanych oknach dzwonienia.
Zbieraj odpowiedzi na zatwierdzone pytania, zapisuj uporządkowany wynik i — po połączeniu kalendarza — proponuj termin rozmowy.
Publikuj wersjonowane scenariusze pytań, prowadź kontrolowane kampanie i eksportuj uporządkowane odpowiedzi do analizy.
Po rozmowie
Przeglądaj dostępne podsumowania i wyniki rozmów, znajdź zapytania wymagające uwagi i zdecyduj, co dalej. Twój zespół ma punkt wyjścia do kolejnej rozmowy.
Załóż konto Umów demoVoxora przedstawia się jako asystent Voxora działający dla Twojej firmy. Twój zespół wybiera informacje, godziny i kolejne kroki. Sprawdź też dodatkowe komunikaty wymagane na Twoim rynku.
Rozmówca słyszy, że rozmawia z asystentem Voxora działającym dla Twojej firmy.
Zgody i listy wykluczeń połączeń są częścią przygotowania kampanii.
Szyfrowane zapisane dane i chronione połączenia platformy pomagają dbać o bezpieczeństwo informacji.
Doładuj środki przez bezpieczną płatność. Voxora nie widzi ani nie przechowuje numeru Twojej karty.
Cennik
Płać za wykorzystane rozmowy i zachowaj kontrolę nad budżetem. Sprawdź stawki dla swojego rynku.
Stawki krajowe obowiązują tylko przy połączeniu na kwalifikujący się zwykły polski numer z aktywnego zwykłego polskiego numeru kupionego w Voxora w tym samym obszarze roboczym, po potwierdzeniu własności i gotowości trasy. Sam prefiks polski nie wystarcza. Dla innych numerów dzwoniących obowiązują osobne stawki poniżej; aktywacja nie jest automatyczna.
Polski numer komórkowy — koszt początkowy: 80,00 zł
Pierwszy miesiąc wynajmu i jednorazowa aktywacja numeru. Opłaty za połączenia i wymagane podatki są naliczane osobno.
Dostępność zależy od puli numerów, zatwierdzenia danych i dokumentów oraz gotowości trasy połączeń. Nie gwarantujemy terminu aktywacji.
Wychodzące do Polski: pierwsza minuta po odebraniu i każda rozpoczęta minuta. Za nieodebrane nie płacisz. Maksymalnie 15 minut na rozmowę. Stawki krajowe wymagają opisanego powyżej polskiego numeru kupionego w Voxora; dla innych numerów dzwoniących obowiązuje osobna taryfa.
Tylko kwalifikujące się zwykłe numery, po sprawdzeniu kampanii, zgody, salda i trasy. Numery premium, specjalne i nierozpoznane są blokowane; trasa powyżej limitu bezpieczeństwa może zostać odrzucona przed połączeniem.
Obowiązkowe pierwsze zdanie przedstawia asystenta Voxora działającego dla Twojej firmy, w skonfigurowanym języku rozmowy. Nie zawiera wprost słowa „AI”. Klient nie może go usunąć ani zmienić; sprawdź dodatkowe informacje wymagane na swoim rynku.
Może, jeśli na koncie skonfigurowano zweryfikowany numer docelowy. Określasz sytuacje wymagające człowieka, a agent stosuje te reguły. Bez zweryfikowanego miejsca docelowego przekazanie jest niedostępne.
Voxora obsługuje polski, angielski, hiszpański, niemiecki i grecki w publicznym katalogu nagranych próbek. Pula dostępna na koncie zależy od języka, rynku i zatwierdzonej konfiguracji.
Przychodzące i standardowe wychodzące do USA/Kanady mają pokazaną stawkę za czas połączenia. Niższe krajowe stawki do Polski wymagają aktywnego zwykłego polskiego numeru kupionego w Voxora w Twoim obszarze roboczym i zweryfikowanej kwalifikującej się trasy; sam polski prefiks nie wystarcza. Dla innych numerów dzwoniących obowiązują osobne stawki do Polski. Płacisz za pierwszą minutę po odebraniu i każdą rozpoczętą minutę, z AI w cenie i bez opłaty za zestawienie; za nieodebrane nie płacisz. Wynajem numeru i wymagane podatki są osobne. Obowiązują kontrole uprawnień i trasy.
Tak. Przypisz zatwierdzone dokumenty do wszystkich lub wybranych numerów przychodzących. Po włączeniu ścisłego oparcia na wiedzy agent dostaje instrukcję korzystania z tych materiałów i informowania o brakach. Zespół powinien sprawdzić i przetestować odpowiedzi.
Załóż konto, potwierdź e-mail i utwórz obszar roboczy. Następnie skonfiguruj agenta i zatwierdzoną wiedzę. Rozmowy wymagają także środków, obsługiwanego numeru, potwierdzenia operatora, wymaganej weryfikacji oraz opublikowanego agenta. Aktywacja numeru może potrwać kilka dni lub tygodni; utworzenie obszaru roboczego nie uruchamia linii telefonicznej.
Zacznij od telefonów, które przerywają dzień albo czekają na liście zadań. Przygotuj swoją recepcjonistkę lub porozmawiaj z nami o obsłudze dopasowanej do Twojej firmy.