Όροι υπηρεσίας — πληροφοριακή μετάφραση

1. Συμφωνία με τους όρους

Οι Όροι Υπηρεσίας («Όροι») αποτελούν δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και της JB Learning Systems Pty Ltd (ABN 96 696 942 935, ACN 696 942 935), αυστραλιανής εταιρείας και ιδιοκτήτριας και διαχειρίστριας της Voxora («Voxora», «εμείς», «μας»), για πρόσβαση και χρήση του ιστοτόπου, της εφαρμογής, της διαδραστικής δοκιμής και της πλατφόρμας («Υπηρεσία»). Με τη δημιουργία λογαριασμού, τη χρήση της δοκιμής ή της Υπηρεσίας αποδέχεστε τους Όρους και την Πολιτική Απορρήτου που ενσωματώνεται σε αυτούς. Αν ενεργείτε για οργανισμό, επιβεβαιώνετε την εξουσία να τον δεσμεύσετε. Η χρήση διέπεται επίσης από τυχόν παραγγελία ή συμφωνία κατά την εγγραφή, η οποία υπερισχύει σε περίπτωση αντίφασης.

2. Η Υπηρεσία

Η Voxora παρέχει βοηθούς AI για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις σε αριθμούς που προμηθεύεστε μέσω της πλατφόρμας, μαζί με λειτουργίες εφαρμογής, γνώσης, προγραμματισμού και αναλυτικών στοιχείων. Λειτουργίες, συνδέσεις και όρια μπορεί να αλλάξουν, να προστεθούν ή να αφαιρεθούν. Μπορεί να επιβάλλουμε όρια για κόστος, χωρητικότητα και εύλογη χρήση.

3. Λογαριασμοί και επιλεξιμότητα

• Η Υπηρεσία προορίζεται για επιχειρηματική και επαγγελματική χρήση από άτομα ηλικίας τουλάχιστον 18 ετών.
• Πρέπει να παρέχετε ακριβή, ενημερωμένα στοιχεία. Χρησιμοποιήστε τη διαδρομή πρόσβασης ή εγγραφής που είναι διαθέσιμη σε εσάς, με τη διεύθυνση email σας.
• Ευθύνεστε για την προστασία διαπιστευτηρίων και τη δραστηριότητα του λογαριασμού και πρέπει να ειδοποιήσετε άμεσα για μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

4. Αποδεκτή χρήση και κανόνες κλήσεων

Ευθύνεστε για τη χρήση και την τήρηση όλων των νόμων που εφαρμόζονται στις κλήσεις, μεταξύ αυτών για συγκατάθεση, ηχογράφηση, αποκλεισμό κλήσεων και ώρες κλήσεων. Συμφωνείτε να μην:

• χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία παράνομα, παραπλανητικά ή για καταχρηστικές, παρενοχλητικές ή απατηλές κλήσεις, ούτε για παράνομο, προσβλητικό δικαιωμάτων ή επιβλαβές περιεχόμενο·
• απενεργοποιείτε, αποκρύπτετε ή παρακάμπτετε την υποχρεωτική παρουσίαση βοηθού της Voxora που ενεργεί για την επιχείρηση·
• πραγματοποιείτε αντίστροφη μηχανική, συλλογή ή αντιγραφή εκτός από ό,τι επιτρέπει ο νόμος, ούτε παρεμποδίζετε, υπερφορτώνετε ή παρακάμπτετε την ασφάλεια και τα όρια·
• μεταπωλείτε ή εκμεταλλεύεστε εμπορικά την Υπηρεσία χωρίς γραπτή συγκατάθεσή μας, ούτε τη χρησιμοποιείτε για ανταγωνιστική υπηρεσία.

Μπορεί να ερευνούμε πιθανές παραβάσεις και να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση.

5. Τα δεδομένα σας και ο ρόλος μας

Διατηρείτε την κυριότητα περιεχομένου και δεδομένων που παρέχετε και παράγετε, όπως γνώση, λίστες επαφών και εγγραφές κλήσεων. Παρέχετε στη Voxora παγκόσμια, μη αποκλειστική άδεια χωρίς δικαιώματα εκμετάλλευσης για φιλοξενία, επεξεργασία και μεταφορά αποκλειστικά για λειτουργία, ασφάλεια και βελτίωση της Υπηρεσίας για εσάς. Για προσωπικά δεδομένα καλούντων και επαφών είστε υπεύθυνος επεξεργασίας και η Voxora εκτελούσα, σύμφωνα με την πολιτική και πρόσθετη πράξη που διατίθεται κατόπιν αιτήματος. Ευθύνεστε για τα αναγκαία δικαιώματα και συγκαταθέσεις.

6. Χρέωση, υπόλοιπο και πληρωμή

• Προπληρωμένη χρήση: Ανανεώνετε υπόλοιπο και η χρήση μετριέται στις χρεώσεις της σελίδας τιμών και της εφαρμογής.
• Φόροι: Οι τιμές μπορεί να περιλαμβάνουν ή να εξαιρούν GST, ΦΠΑ ή φόρο πωλήσεων ανάλογα με την τοποθεσία· χρεώνουμε τους εφαρμοζόμενους φόρους.
• Πληρωμή: Τρίτος πάροχος εκτελεί τις διαδικτυακές πληρωμές· δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας. Εξουσιοδοτείτε χρεώσεις στο επιλεγμένο μέσο.
• Υπόλοιπο: Ισχύει για την περίοδο που αναφέρεται στην αγορά, δεν έχει χρηματική αξία και δεν μεταβιβάζεται. Τιμές μπορεί να αλλάξουν για το μέλλον χωρίς επίδραση στο ήδη αγορασμένο υπόλοιπο.
• Αποτυχία πληρωμής: Μπορεί να αναστείλουμε την πρόσβαση αν πληρωμή αποτύχει ή αντιστραφεί.

Τα νόμιμα δικαιώματά σας προηγούνται: τίποτε δεν αποκλείει εγγύηση ή επανόρθωση που δεν επιτρέπεται να αποκλειστεί (ενότητα 11). Πέρα από αυτά, τα καταβληθέντα ποσά είναι γενικά μη επιστρεπτέα, αν και μπορεί να εγκρίνουμε επιστροφή κατά την κρίση μας.

7. Λειτουργίες και αποτελέσματα AI

Η Υπηρεσία χρησιμοποιεί παραγωγική AI. Τα αποτελέσματα μπορεί να είναι ανακριβή, ελλιπή ή μη μοναδικά. Ο βοηθός δεν υποκαθιστά επαγγελματικές, νομικές, ιατρικές ή χρηματοοικονομικές συμβουλές. Ευθύνεστε για έλεγχο αποτελεσμάτων και για οδηγίες και γνώση. Δεν εγγυόμαστε ότι οι λειτουργίες AI είναι χωρίς σφάλματα ή καλύπτουν κάθε απαίτηση.

8. Πνευματική ιδιοκτησία

Η Υπηρεσία και όλο το περιεχόμενο εκτός των δικών σας δεδομένων, όπως λογισμικό, σχέδια, κείμενα, γραφικά, σήματα και διάταξη, ανήκουν στη Voxora ή δικαιοπαρόχους και προστατεύονται από αυστραλιανό και διεθνές δίκαιο. Δεν λαμβάνετε δικαιώματα πέρα από την περιορισμένη χρήση και δεν χρησιμοποιείτε όνομα, λογότυπο ή επωνυμία χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση.

9. Συνδέσεις τρίτων

Η Υπηρεσία μπορεί να συνδέεται με τρίτες υπηρεσίες, όπως ημερολόγιο, σύνδεση, πληρωμές και τηλεφωνία. Η χρήση τους διέπεται από δικούς τους όρους και πολιτικές· δεν ευθυνόμαστε για αυτές. Είστε υπεύθυνοι για τους λογαριασμούς που συνδέετε και τα δικαιώματα που παραχωρείτε.

10. Αποποιήσεις

Εκτός από ό,τι απαιτεί ο νόμος, συμπεριλαμβανομένου του Australian Consumer Law στην ενότητα 11, η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμη». Αποποιούμαστε ρητές ή σιωπηρές εγγυήσεις, μεταξύ αυτών εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας, μη παραβίασης δικαιωμάτων και ακρίβειας, καθώς και εγγύηση αδιάλειπτης, ασφαλούς ή χωρίς σφάλματα λειτουργίας. Τη χρησιμοποιείτε με δική σας ευθύνη. Εργαζόμαστε για τη διαθεσιμότητα, χωρίς να εγγυόμαστε αδιάλειπτη λειτουργία.

11. Australian Consumer Law

Ορισμένα δικαιώματα και εγγυήσεις παρέχονται από το Australian Consumer Law, Schedule 2 του Competition and Consumer Act 2010 (Cth), και δεν αποκλείονται. Όταν επιτρέπεται περιορισμός ευθύνης για παραβίαση τέτοιας εγγύησης, περιορίζεται, κατ’ επιλογή μας, σε επαναπαροχή υπηρεσιών ή πληρωμή του κόστους της. Οι Όροι δεν αποκλείουν, περιορίζουν ή τροποποιούν δικαίωμα ή επανόρθωση που δεν επιτρέπεται να αποκλειστεί.

12. Περιορισμός ευθύνης

Υπό την ενότητα 11 και στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος: κανένα μέρος δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, αποθετικές ή τιμωρητικές ζημίες ή απώλεια κερδών, δεδομένων ή υπεραξίας. Η συνολική ευθύνη μας από την Υπηρεσία περιορίζεται στο μεγαλύτερο μεταξύ του ποσού που πληρώσατε για αυτή στους 12 μήνες πριν το συμβάν και AUD 100.

13. Αποζημίωση

Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, συμφωνείτε να αποζημιώνετε και να απαλλάσσετε τη Voxora, στελέχη, εργαζομένους και εκπροσώπους από απαιτήσεις, ζημίες, υποχρεώσεις και έξοδα, συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών εξόδων, που προκύπτουν από δεδομένα, κλήσεις, χρήση ή παραβίαση Όρων ή νόμου από εσάς.

14. Αναστολή και τερματισμός

Μπορείτε να σταματήσετε τη χρήση και να κλείσετε τον λογαριασμό οποτεδήποτε. Μπορεί να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε πρόσβαση με ή χωρίς ειδοποίηση σε παραβίαση, απαίτηση νόμου ή για προστασία της Υπηρεσίας και άλλων. Ενότητες που από τη φύση τους επιβιώνουν, όπως ιδιοκτησία, αποποιήσεις, όρια ευθύνης, αποζημίωση και εφαρμοστέο δίκαιο, παραμένουν. Το αχρησιμοποίητο υπόλοιπο αντιμετωπίζεται κατά την ενότητα 6 και τον νόμο.

15. Αλλαγές της Υπηρεσίας και των Όρων

Μπορεί να τροποποιούμε την Υπηρεσία ή τους Όρους. Για ουσιώδεις αλλαγές παρέχουμε εύλογη ειδοποίηση και ενημερώνουμε την ημερομηνία. Συνέχιση χρήσης μετά την ισχύ των αλλαγών σημαίνει αποδοχή· αν διαφωνείτε, σταματήστε τη χρήση.

16. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι Όροι διέπονται από το δίκαιο New South Wales, Australia. Εσείς και η Voxora υπάγεστε στη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της συγκεκριμένης πολιτείας και της Κοινοπολιτείας της Αυστραλίας. Υποχρεωτικοί κανόνες προστασίας καταναλωτή της χώρας κατοικίας εξακολουθούν να εφαρμόζονται όπου απαιτείται.

17. Επίλυση διαφορών

Αν υπάρχει ζήτημα, επικοινωνήστε πρώτα στο hello@voxora.au ώστε να προσπαθήσουμε να το επιλύσουμε ανεπίσημα πριν από επίσημη διαδικασία.

18. Γενικά

• Πλήρης συμφωνία: Οι Όροι, η Πολιτική Απορρήτου και τυχόν παραγγελία αποτελούν την πλήρη συμφωνία για την Υπηρεσία.
• Διαχωρισμός: Αν διάταξη είναι μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες παραμένουν.
• Μη παραίτηση: Η μη επιβολή δικαιώματος δεν σημαίνει παραίτηση.
• Εκχώρηση: Δεν εκχωρείτε τους Όρους χωρίς συγκατάθεσή μας· μπορούμε να τους εκχωρήσουμε σε συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση.
• Ανωτέρα βία: Δεν ευθυνόμαστε για αστοχίες λόγω περιστάσεων πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας.

19. Επικοινωνία

JB Learning Systems Pty Ltd — Νομικά
ABN 96 696 942 935 | ACN 696 942 935
Unit 909, 21 Dunkerley Pl, Waterloo NSW 2017, Australia
Email: hello@voxora.au